پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش در سایت موب پارت، پردازش و آمادهسازی کالا آغاز میشود.
سفارشها معمولاً طی ۲۴ ساعت کاری بستهبندی و به واحد ارسال تحویل داده میشوند.
ارسال سفارشها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس (بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری) انجام میشود.
زمان تحویل سفارش برای تهران معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری و برای سایر شهرها ۳ تا 10 روز کاری میباشد.
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای مشتری پیامک یا ایمیل خواهد شد تا بتواند وضعیت مرسوله خود را پیگیری کند.
در صورت بروز تأخیر یا مشکل در ارسال، تیم پشتیبانی موب پارت با مشتری تماس خواهد گرفت.
